Совещание по «Зениту» напоминало сеанс коллективного гипноза.
Переговорная «Импульс», двенадцать человек, жалюзи опущены, на экране — слайд с салютом. Настоящим, анимированным: золотые искры рассыпались над цифрой «2 490 ₽» и медленно гасли, чтобы через пять секунд рассыпаться снова. Я поймал себя на том, что считаю период. Шесть секунд. Здесь всё было на повторе.
— Коллеги, это рекорд, — сказала Елена Слайдова. — Рекорд стоимости целевого действия по рынку. Десять тысяч триста двенадцать лидов за квартал, в среднем по две тысячи четыреста девяносто рублей. Глеб Андреевич, посмотрите: мы заливаем рынок трафиком.
Рядом с ней сидел аккаунт-менеджер агентства, которое вело квизы, — Артур, двадцать девять лет, кепка козырьком назад, ноутбук в наклейках. Агентство называлось «ЛидФорс», и на каждом его слайде стоял маленький логотип в виде молнии. Артур кивал, как кивает человек, который привёз хорошие новости и ждёт, когда ему нальют.
Квиз был сделан хорошо — я его прошёл накануне. Шесть вопросов. «Сколько комнат вам нужно?» «Какой бюджет рассматриваете?» «Когда планируете переезд?» На втором шаге всплывало окошко: «Оставьте номер, чтобы мы сохранили ваши ответы и прислали подарок». Подарок — сертификат на триста тысяч рублей на отделку «для каждого пятого участника». В финале — игра: фотография вида из окна и вопрос «Угадайте город — получите ещё +5% к скидке».
— Сколько из десяти тысяч купили? — спросил я.
Слайдова улыбнулась, как улыбаются вопросу из зала, к которому готов слайд.
— Это вопрос к продажам. Мы отвечаем за лид. Сделку делает отдел продаж.
— Продажи говорят, что там никого нет, — сказала женщина в конце стола. Оксана, руководитель колл-центра, единственная без ноутбука, с распечаткой в руках. — Мы звоним. Там не берут. Или номер не существует. Или бабушка говорит, что ничего не оставляла. Или мужчина говорит, что просто хотел угадать город.
